编者按：3月7日，学校召开了2015年开学工作大会，会上，陈登斌董事长详细部署了2015年工作要点。为更好有的放矢地将工作落到实处，使全校上下一条心，工作一盘棋，学校宣传部策划了专题栏目《书记校长谈要点》，邀请各书记、分管校长就2015年工作要点进行解读。

常务副校长叶黎祖解读2015年工作要点之行政篇

【记者问】：随着我校提级升格，传统的行政管理方式，已不能适应学校的发展，叶校长，结合2015年工作要点，请谈下如何提高行政管理工作的整体水平？如何创新当前形势下的日常行政管理？

【叶校长】：为了提高行政管理工作整体水平，创新日常行政管理，在此提出“三抓”：

一抓学习。校办全体同志要加强对时事政治的学习，加强对学校董事会出台的各类文件精神的学习，把握发展方向，与党中央，与董事会保持高度一致。要强化自身建设学习，从3月开始，校办集中开展读书活动，先期推荐《致信加西亚》、《关键在落实》、《细节决定成败》三本书，从中吸取精神营养。加强对《本科院校建设学习资料》的系统学习，掌握本科院校建设各类指标，指导各个部门抓好建设任务，为四年后迎接学位授予权评估而积极准备。

二抓服务。明确服务对象，不仅为校领导服务，更要为学生、老师、家长、社会服务。坚持“首问责任制”，有问必答、有疑必释，礼貌热情、办事高效；坚持“服务上门”，追踪、解决热点难点问题，掌握二级学院、各部门动态；坚持“热心服务”，热心解决师生投诉，今日事今日毕；开创“传帮带”活动，督导委员会教授每一人对接一个教研室，发挥专业特长，帮教帮学，提高中青年教师课堂教学技艺，校办每一名工作人员与一名老师或者学生结对帮扶，提高服务效能。

三抓督导考核。加强对校办人员的管理，完善周考核方案，要求完成工作任务高效率，主动服务基层高质量，文明办公高水平，量化考核高标准，在年终考核中真正将表现优秀者凸显出来。督导委员会要进一步完善对各二级学院、各部门考核方案，对各个部门完成2015年工作要点情况加强跟踪，掌握动态，及时调控，确保全年各项工作任务的全面完成。

戴宏生副校长解读2015年工作要点之后勤工作篇

【记者问】：后勤工作关系到全校师生的衣食住行，是学校2015年工作要点实施的后方保障，请戴校长结合当前形势，谈一下2015年后勤工作的特点、新挑战与对策。

【戴校长】：

2015年是学校全面深化教育教学改革之年，后勤工作更要优化服务，提升服务水平、服务质量。服务年年做，如果没有新花样，就难以上台面。简单来说，后勤工作就是“保障供应，修修补补”。只有认真分析当前形势，采取具体措施，有效提高服务水平，提高服务质量，才能上新台阶，让全体师生满意。

分析面临的新形势、新挑战，主要表现在以下四方面：

一是学校的要求越来越高，今年是升本后全面实施本科院校建设第一年；二是学生的要求更高了，随着信息化的深化发展，对服务提出新要求；三是后勤工作人员普遍文化素质低，来自于工厂、农村、车间，本身要有提升过程；四是今年大三学生外出实习，在校人数大幅度减少，给餐饮带来不小冲击；再加上农副产品价格上涨，国家对食品管理更加严格，都是需要面对的“新问题”。

怎样适应新变化，满足师生对高质量服务的需求呢，除了常规工作，我们提出九点：

一是全面推进评比餐饮单位十大服务标兵，将289名餐饮工作者资料收齐予以公示月评比季度评比，由学校董事会予以荣誉和1000元奖金发放，继续实行“食用油评比”等以奖代补措施；二是实行所有处室干部一个办公室办公。符合中央廉政建设需要，符合节约能源需要，起到互相监督作用；三是“工作自行车”发放，骑车为师生员工服务，起到环保，安全，提高工作效率的作用；四是确定十二条禁令，遵循我校月考核、年考核等级评比的优良传统，摒弃末尾淘汰、轮流评等级的不科学做法，出台底线、红线，确保公平公正考核；五是开辟一个试点“半亩苗圃”。旨在建设美丽校园，将接待用的花草统一管理，抵制重复购买的浪费行为，努力培植名贵树种，满足绿化需求甚至为校增收；六是实行水电包干责任制，现已开始从管理学院、人文艺术学院、基建处、后勤处试点，记录三年数据，实行节约归己、超过自理，2016年全面推行；七是为校车设立六个固定停靠点，划定区域，越线、不讲卫生、超速的被举报则罚款；八是推行后勤办公室干部巡查包干制，每人负责两栋以上学生公寓，不要等到“三进”才发现问题，平时要及时发现问题，解决问题；九是严格执行学校《资产管理办法》以及各部门形成的财产管理细则，坚持“谁使用，谁负责”，各部门建立图片、规格、时间清晰的资产明细簿，责任到人。