9月1日一早，陈登斌董事长、院级领导以及各系（院）主任、书记来到各个新生报到点视察工作。董事长仔细察看了各系新生报到大厅情况，亲切的与新生和家长们交谈，不时提醒迎新人员要耐心细致的回答新生各种问题，他语重心长的说“我们一定要给新生家一样的温暖，从现在开始，真正做到关心到每一个学生的学习与成长，关注到每一个学生的个性与发展，关怀到每一个学生的家庭与情感，让家长放心。”学院领导要求学院的每一个教师、高年级学生全力帮助每一个有困难或有疑问的新生，让新生尽快融入湘信院这个温馨的大家庭。师生们身体力行，耐心地指引和帮助前来咨询的新生。

为更好的服务新生让学生早日适应新生活，融入新环境，院领导亲自设计，特别制作了《2009年新生报到服务手册》，该手册设计新颖，由只有卡片大小的图片连接而成，轻轻一拉，内容丰富，阅读方便。全面介绍了与学生有关的部门工作职能、院系基本情况及联系电话，介绍了校内学生学习、生活、娱乐服务设施开放和管理的情况，介绍了学生教育、管理、就业等与学生成长、成才密切联系的各项工作制度、程序，彰显了我院的人文关怀。